"La experiencia más bárbara es buscar una cosa útil en la Red y encontrarla"

Normas ISO

Normas de la Calidad - ISO

En las Normas de Calidad, siempre encontramos dos tipos de Normas:

1) Normas o Referenciales contra las cuales una empresa o organización se puede Certificar si cumple sus estándares establecidos, y una Empresa Certificadora Acreditada valida este cumplimiento.

2) Normas de apoyo, guías o vocabulario, para mejorar el entendimiento de la Norma. Estas Normas aclaran la Norma principal, pero no son normas de Certificación.

La Versión en vigor siempre es la última, esta además siempre anula y substituye a la anteriores, se da un periodo de transición para remodelar cambios y certificar sobre la nueva Norma.

Las Normas de apoyo que ayudan a comprender la Normas de Certificación siempre surgen en años posteriores a la publicación de estas (hasta que no salen las nuevas no se anulan las anteriores por lo que durante un periodo estas normas de guías no recogen los cambios de la Nuevas Normas a Certificar).

Para separar las Normas por Grupos:  El titulo es el año publicación de las Normas Principales y incluye las Normas de apoyo que van surgiendo años más tarde.

Por ultimo, las Normas ISO ahora están reconocidas y aprobadas por todas las organizaciones y países. Aunque disponen de diversos comité para realizar las traducciones, pero al principio la Unión Europea debía ratificarlas para su aprobación en Europa; y por eso aunque no las modificaba si les asignaba otro código (EN: Norma Europea, y para España lo mismo con el código UNE: Una Norma Española).

En Vigor:

4ª Edición. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Año 2008.

ISO 9001:2008. Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos.
*(Esta versión anula la norma ISO 9001:2000)

Normas de Apoyo:

ISO 19011:2002. Directrices para la auditoria de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental.
*(Esta edición anula las Normas ISO 10011-1:1990, ISO 10011-2:1991, ISO 10011-3:1991, ISO 14010:1996, ISO 14011:1996 e ISO 14012:1996).

Versiones anteriores anuladas:

3ª Edición:  SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Años 2000-2005.

ISO 9001:2000. Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos.
*(Esta versión anula las normas ISO 9001:1994, ISO 9002:1994 e ISO 9003:1994)

ISO 9001:2000 Draft año 1999. Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos.
*(versión realizada 1999 para corregir errores antes de su aprobación oficial)

Normas de Apoyo

ISO 9000:2005. Sistemas de Gestión de la Calidad - Fundamentos y Vocabulario.

*(Esta versión anula ISO 8402:1994)

2ª Edición: SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Años 1994-99.

Norma Certificación

ISO 9001:1994. Sistema de la Calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad en la producción, el diseño, el desarrollo, la instalación y el servicio postventa.

ISO 9002:1994. Sistema de la Calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad en la producción, la instalación y el servicio postventa.

ISO 9003:1994. Sistema de la Calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad en la inspección, y los ensayos finales.

*(Estas versiones anulan las normas ISO 9001:1987, ISO 9002:1987 y ISO 9003:1987)

Normas de Apoyo:

ISO 8402:1994. Gestión de la calidad y aseguramiento de la calidad. Vocabulario.

ISO 9000-1:1994. Normas para la gestión de la calidad y aseguramiento de la calidad. Parte 1: Directrices para su selección y utilización.

ISO 9000-3:1991 (en versión Europea aprobada UNE EN 29000-3:1993). Normas de gestión y aseguramiento de la calidad. Parte 3: Guía para la aplicación de la Norma ISO 9001 al desarrollo, suministro y mantenimiento del soporte lógico.

ISO 9004-1:1994. Gestión de la Calidad y elementos del sistema de la calidad. Parte 1: Directrices.

ISO 9004-2:1991 (en versión Europea aprobada UNE EN 29004-2:1993). Gestión de calidad y elementos del sistema de la calidad. Parte 2: Guía para los servicios.

ISO 10011-1:1990 (en versión Europea aprobada UNE EN 30011-1:1994). Reglas generales para la auditoria de los sistemas de la calidad. Parte 1: Auditorias.

ISO 10011-2:1991 (en versión Europea aprobada UNE EN 30011-1:1994). Reglas generales para la auditoria de los sistemas de la calidad. Parte 1: Criterios para la cualificación de los auditores de los sistemas de la calidad.

ISO 10011-3:1991 (en versión Europea aprobada 30011-1:1994). Reglas generales para la auditoria de los sistemas de la calidad. Parte 3: Gestión de los programas de las auditorias.

ISO 10012-1:1992 (en versión Europea aprobada 30012-1:1994). Requisitos de aseguramiento de la calidad de los equipos de medida. Parte 1: Sistema de confirmación metrológica para los equipos de medida.

1ª Edición: SISTEMAS DE LA CALIDAD
Son Proyectos de Normas. Aplicadas en principales empresas para periodo de pruebas. Años 1986-89-93 (Primeras Normas de la Calidad ISO).

Normas de Certificación:


ISO/DIS 9001:1985 (en versión Europea UNE 66902:1986). Sistema de la Calidad. Modelo para el aseguramiento de la Calidad en el diseño/desarrollo, la producción, la instalación y el servicio postventa.

ISO/DIS 9002:1985 (en versión Europea UNE 66902:1986). Sistema de la Calidad. Modelo para el aseguramiento de la Calidad aplicable a la fabricación y a la instalación.

Normas de Apoyo:
ISO 9000-2:1993  (en versión Europea PNE 66900-2:1993). Normas para la Gestión de la Calidad y aseguramiento de la Calidad. Parte 2: Guía para la utilización de las Normas UNE 66901, UNE 66902 y UNE 66903 (ISO 9001, 9002 y 9003).