Administracion orientada a Procesos

Titulo: Administración Orientada a la Gestión por Procesos.

https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B9QheK6pQQbTYTFjNjk4NzYtMzk5Ni00MjM4LWI3NTktZWYwMzFmMjdmMDYy&hl=en_US&authkey=CMyswKEM

Concisa y esquematica introducción de lo que es y como implantar una administración orientada a la gestión por procesos. Archivo Pdf.  159KB y 4 paginas.