Manual para Implantar la ISO 9000:1994 para Empresas de Servicios

Titulo: Manual para desarrollar la Norma ISO 9000:1994 en empresas de servicios

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Este archivo es un manual para desarrollar las Normas ISO 9000 en empresas de servicios. Basado en las Normas ISO 9001:1994, nos sirve para entender como desarrollar una Norma enfocada en principio en los estandares de producción al enfoque de servicios. Nos sirve de base para comprender como elaborar la documentación y desarrollarla segun la Norma ISO 9001:2008 en Vigor. Archivo pdf. 7,14MB y 86 paginas.