UNE EN 29004-2:1993

Titulo: Norma de Calidad UNE EN 29004-2:1993

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Este archivo es la norma de calidad UNE EN 29004 Parte 2 del año 1993 equivalente a la ISO 9004-2 del año 1991. Gestión de la Calidad y elementos del sistema de la calidad. Parte 2: Guia para los servicios. Esta norma fue anulada y substituida con la revisión de las Normas de Calidad ISO del año 2000. Esta serie de Normas de Calidad fueron las aplicadas en todo tipo de empresas no solo en proveedores de primer nivel.  En esta revision de la Norma se encontraron problemas para trasladar las exigencias de las empresas grandes a empresas proveedoras más pequeñas. Tambien se daban problemas para aplicar en las empresas de servicios. Excesivas exigencias documentales planteaba el desarrollo y la implantación de esta Norma. Archivo pdf. 916 KB y 27 paginas.