Este archivo es el Draft de la norma de calidad ISO 9001 del año 1999, el cual se entrego a las principales empresas para su revisión y así al año siguiente, lanzar la nueva revisión de la norma del año 2000. Esta norma no era certificable. En esta gran revisión de la norma se introduce la gestión por procesos y se simplifica el sistema documental. Esta revsión de la Norma de calidad facilita la implantación en cualquier tipo de empresa (fabricación de productos o desarrollo de servicios) y de cualquier tamaño (pequeñas y grandes empresas), y disminuye el sistema documental a desarrollar (sustituye los 20 procedimientos de la norma en 4 de esenciales). Archivo pdf. 1.11 MB y 26 paginas.
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